.png){kind=logo}
İPTAL VE İADE KOŞULLARI
Sipariş İptali
- Siparişiniz, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
- Kargoya verilmemiş siparişlerde iptal talebinizi 0312 400 07 06 ve 0540 400 07 06 numaraları üzerinden bize iletebilirsiniz.
- Kargoya teslim edilmiş siparişler için iptal yapılamaz, ancak iade koşulları geçerlidir.
İade Koşulları
- İade edilecek ürünün; kullanılmamış, zarar görmemiş, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekir.
- İade talebinizi tarafımıza yazılı olarak bildirmeniz halinde, size gerekli yönlendirmeler yapılacaktır.
İade Edilemeyecek Ürünler
- Alıcının isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen ya da üzerinde değişiklik yapılan ürünler,
- Montajı yapılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler iade alınmamaktadır.
İade Kargo Ücreti
- Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo bedeli Alıcı'ya aittir.
- Ürün ayıplı / kusurlu çıkması durumunda kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.
İade Süreci
- Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.
- İade koşullarına uygun ürünlerde, iade talebiniz onaylanır ve ödeme, iadenin onaylanmasından itibaren 14 gün içerisinde kullandığınız ödeme yöntemiyle tarafınıza yapılır.
.png){kind=logo}
